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El Catastro Inmobiliario habilitará un sistema de atención al ciudadano por videoconferencia en los Puntos de Información Catastral (PIC) que existen en los ayuntamientos. Actualmente existe una red de más de 4.450 PIC, que asegura el acceso presencial a servicios catastrales en un radio de 30 kilómetros desde cualquier punto del territorio. En la Resolución de la Dirección General del Catastro de 19 de diciembre de 2023, publicada en el BOE de 11 de enero de 2024, se aprueba la implementación del servicio de atención al ciudadano mediante videoconferencia, lo que permitirá ofrecer el sistema denominado ‘Catastro Directo’ (CADI) en los Puntos de Información Catastral (PIC), existentes en los ayuntamientos de todo el país.

Según ha informado el Ministerio de Hacienda, en estos puntos de información se podrá tener una cita con los técnicos de las gerencias del Catastro para resolver consultas e incluso será posible presentar declaraciones, recursos y solicitudes catastrales, así como consultar y certificar el valor de referencia.

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